Technické parametry služeb

Připojení k síti internet –

Typ služby: služba přístupu k síti bez omezení

 Limity: služba bez časových a datových limitů

Dostupnost: Služba je dostupná 24 hodin denně, po celý rok

 Omezení: V případě oprav či údržby sítě může dojít k omezení poskytování služby. Doba omezení se nezapočítává do doby pro výpočet úrovně kvality.

Koncové zařízení: Poskytovatel neručí za kompatibilitu přijímacích zařízení jiných poskytovatelů či prodejců - Parametry: Poskytovatel negarantuje specifické parametry přístupu ke všem objektům v síti Internet. Poskytování internetových služeb třetími stranami (např. přístup k webovým stránkám) je závislé na spojení obou koncových bodů (uživatel-poskytovatel služby) napříč sítí a je tedy mimo kontrolu společnosti  Alois Prokop – TiNet  dále jen TiNet.cz

 Obsah: Poskytovatel neodpovídá za obsah informací přenášených v rámci služby, ani za případné porušení práv třetích osob informacemi přenášenými v rámci služby není-li zákonem stanoveno jinak. - Inzerovaná, Maximální, Běžná a Minimální rychlost je uvedena v tabulce rychlostí - Download/Rychlost stahování směrem k uživateli je uveden v tabulce rychlostí - Upload/Rychlost odesílání směrem od uživatele je uveden v tabulce rychlostí - Tabulka rychlostí: www.tinet.cz

 Faktory ovlivňující rychlost připojení jsou zejména: - připojená elektronická zařízení (jejich poloha umístění, počet připojených zařízení současně, kvalita zařízení, konfigurace zařízení) – běžnou či maximální rychlost připojení lze dosáhnout pouze v případě, že je elektronické zařízení kvalitní a připojeno k síti přímo a nikoliv prostřednictvím technologie Wi-Fi - sdílení kapacity sítě více účastníky, komunikace na přípojném vedení, na kterém je poskytována služba či další faktory sítě Internet stojící mimo vliv TiNet.cz - Reklamace služeb dle platných Všeobecných podmínek dostupných na stránkách TiNet.cz  

 IPTV: - Typ služby: Převzaté televizní vysílání - Dostupnost: Služba je dostupná 24 hodin denně, po celý rok - Omezení: V případě oprav či údržby sítě může dojít k omezení poskytování služby. Doba omezení se nezapočítává do doby pro výpočet úrovně kvality. - Koncové zařízení: Arris 1113, Arris 4302 a vyšší - služba IPTV sdílí rychlost internetového připojení - Minimální rychlost internetového připojení: - SD kanály 2Mbps - HD kanály 6Mbps - Podporované video výstupy: SCART (SD), CINCH(SD), HDMI(SD, HD) .

VOIP - Služba: Převzaté VOIP - Služba VOIP spočívá v hlasovém spojení přes IP síť propojením se sítěmi ostatních poskytovatelů v rámci SIP protokolu. - Služba je poskytovaná v pevném místě s geografickým číslem. - Dostupnost: Služba Telefon je dostupná 24 hodin denně, po celý rok. - Omezení: V případě oprav či údržby sítě může dojít k omezení poskytování služby. Doba omezení se nezapočítává do doby pro výpočet úrovně kvality. - Tísňová volání: V rámci služby VOIP je poskytován přístup k tísňovým voláním. Dále jsou poskytovány údaje o lokalizaci volajícího na čísla tísňového volání. Přístup k číslům tísňového volání není omezen. - Koncové zařízení: Poskytovatel neručí za kompatibilitu přijímacích zařízení jiných poskytovatelů či prodejců